«Пульс» – новий цифровий інструмент взаємодії держави та бізнесу
З 1 січня 2026 р. в Україні запрацює «Пульс» – новий цифровий інструмент взаємодії держави та бізнесу.
У жовтні Кабмін ухвалив постанову №1304, якою затвердив запуск експериментального проєкту “Пульс” — інформаційно-комунікаційної системи, що має стати єдиним каналом спілкування бізнесу з державними органами.
Що зміниться для бізнесу:
- Звернення до органів влади можна буде подавати онлайн, з використанням КЕП;
- Усі етапи розгляду звернення відстежуються в особистому кабінеті;
- Можна буде оцінити якість відповіді та взяти участь в опитуваннях щодо бізнес-клімату;
- Усе в межах єдиної цифрової екосистеми.
Планується, що до системи приєднаються всі центральні органи виконавчої влади, а також Офіс Президента, Урядовий контактний центр та Рада бізнес-омбудсмена. Мета “Пульсу” — прозорість, швидкість і якість рішень у взаємодії бізнесу з державою.